LinkSite es una tienda online ubicada en Lo Montoya 13119, El Bosque, Chile, dedicada a ofrecer una amplia variedad de productos en las categorías de belleza, hogar, mascotas, moda y tecnología.
Operamos bajo el modelo de dropshipping, lo que significa que trabajamos con proveedores externos para gestionar el almacenamiento, embalaje y envío de los productos que ofrecemos. Nuestra tienda está integrada directamente con la plataforma CJdropshipping, una red logística global que nos permite ofrecer productos de calidad, con seguimiento de envíos y tiempos de entrega razonables.
Modelo de negocio
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio son seleccionados cuidadosamente desde CJdropshipping, quienes se encargan de la logística, control de calidad y despacho internacional. Esto nos permite mantener una operación eficiente, sin necesidad de bodegas propias, y enfocar nuestros esfuerzos en la atención al cliente y experiencia de compra.
Políticas de envío y devolución
- Envío: Los productos se despachan directamente desde bodegas internacionales asociadas a CJdropshipping. Los tiempos de entrega varían entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo del producto y la ubicación del cliente. En casos excepcionales, el tiempo podría extenderse hasta 45 días.
- Seguimiento: Todos los pedidos incluyen número de seguimiento para que el cliente pueda monitorear el avance de su compra.
- Devoluciones y reembolsos: Aceptamos solicitudes de devolución o reembolso en caso de productos defectuosos, erróneos o dañados durante el transporte. Para más detalles, por favor revisa nuestra política de devolución y reembolso.
Atención al cliente
Nos comprometemos a entregar una atención cercana y oportuna. Los clientes pueden contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Contacto directo via chat y voz desde el mismo sitio: disponibles en nuestro sitio web
- Formulario de contacto: en la sección “Contáctanos”
Respondemos todas las consultas dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.
Compromiso con la transparencia
En LinkSite nos esforzamos por mantener una relación honesta con nuestros clientes, ofreciendo información clara sobre nuestros productos, origen, plazos de entrega y políticas comerciales. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra segura, confiable y 100% en línea.
Trabajamos con proveedores certificados y bodegas auditadas por CJdropshipping, una plataforma de dropshipping global con centros en EE. UU., Europa y Asia.